Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über den Verkauf von Produkten, die zwischen
Julien Bahl
handelnd unter 3D-Werkstatt Julien Bahl
Adresse: Brauckstraße 144 45892 Gelsenkirchen
Telefon: +49 0209 17789441
E-Mail: 3dwerkstattjulienbahl@gmail.com
und Kunden über den Online-Shop abgeschlossen werden.
Dabei ist es unerheblich, ob es sich bei der Kundschaft um Privatpersonen (Verbraucher) oder Unternehmen handelt. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich anerkannt wurden.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware angenommen wird.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Hierunter fallen insbesondere personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
3D-Werkstatt Julien Bahl Julien Bahl Brauckstraße 144 45892 Gelsenkirchen Telefon: +49 209 17789441 E-Mail: 3DWerkstattJulienBahl@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: 3D-Werkstatt Julien Bahl Julien Bahl Brauckstraße 144 45892 Gelsenkirchen E-Mail: 3DWerkstattJulienBahl@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am () / erhalten am (): _______________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Datum: _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
4. Preise und Zahlungsarten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Bezahlung kann wahlweise über folgende Dienstleister erfolgen:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Die Abwicklung erfolgt gemäß den Nutzungsbedingungen von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, D02 K580, Irland. Informationen zu SumUp unter: https://www.sumup.com/de-de/
Es gelten ggf. gesonderte Bedingungen je nach gewählter Zahlungsart (z. B. Kartenzahlung).
Rechnungszahlung kann nach vorheriger Absprache erfolgen. In diesem Fall ist der Betrag binnen 7 Tagen ab Zugang der Rechnung zu begleichen.
5. Lieferung & Abholung
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Eine Abholung vor Ort ist nach Terminvereinbarung möglich.
Lieferverzögerung: Der Verkäufer ist berechtigt, die Lieferung einmalig um bis zu 7 Kalendertage zu verschieben, sofern ein triftiger Grund vorliegt (z. B. technische Störungen, Verzögerung bei der Materialbeschaffung). Eine solche Verschiebung begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Rücktritt, sofern sie dem Kunden unverzüglich mitgeteilt wird.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Julien Bahl.
7. Mängel und Haftung
Bei berechtigten Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer gilt eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Erhalt der Ware.
Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder äußere Einflüsse entstehen, sind davon ausgeschlossen.
Hinweis zu 3D-Druck-Eigenheiten: Durch das additive Fertigungsverfahren entstehen produktionsbedingte Toleranzen. Typische Maßabweichungen liegen im Durchschnitt bei ca. 50 µm, können jedoch je nach Material, Geometrie und Druckprozess leicht darüber oder darunter liegen. Zudem können sichtbare Schichtlinien, minimale Layer-Versätze, leichte Fädenbildung (Stringing), unterschiedliche Oberflächenstrukturen sowie Farbabweichungen zwischen Filamentchargen auftreten. Diese Merkmale sind verfahrensbedingt und stellen keinen Mangel dar, solange die Funktion des Produktes nicht erheblich beeinträchtigt wird.
Optische Abweichungen, die die Nutzbarkeit nicht beeinflussen, berechtigen nicht zur Reklamation. Bei Sonderanfertigungen auf Basis eigener Kundendateien gelten diese Toleranzen ebenfalls als akzeptiert.
9. Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben
Bei individuell gestalteten Produkten verpflichtet sich der Kunde, dem Verkäufer nur Inhalte (z. B. Texte, Bilder) bereitzustellen, für die er die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt.
Der Kunde stellt den Verkäufer von jeglichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit urheber- oder markenrechtlichen Verletzungen frei.
Der Verkäufer führt keine vollständige technische Prüfung der vom Kunden gelieferten 3D-Daten durch. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass die Dateien fehlerfrei, druckfähig und für den vorgesehenen Zweck geeignet sind. Für Druckfehler aufgrund fehlerhafter Daten haftet der Verkäufer nicht.
Herausgabe von CAD- und 3D-Dateien: Im Rahmen der Auftragserfüllung erstellte 3D-Modelle, CAD-Dateien, Konstruktionsdaten sowie sonstige digitale Arbeitsgrundlagen verbleiben im Eigentum von Julien Bahl (3D-Werkstatt Julien Bahl) und sind nicht Bestandteil der Lieferung oder Leistung. Eine Herausgabe der Dateien oder die Einräumung von Nutzungsrechten erfolgt ausschließlich nach gesonderter Vereinbarung und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
10. Gutscheine und Rabattaktionen
Aktionsgutscheine können nur während des angegebenen Gültigkeitszeitraums und vor Abschluss einer Bestellung eingelöst werden.
Eine Barauszahlung oder Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen.
Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Vorschriften des Wohnsitzstaates eingeschränkt werden.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Juni 2026